Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 28 de julho de 2026
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Este site é mantido pela clínica Otorrino Rio Preto, sob responsabilidade técnica do Dr. Maury de Oliveira Faria Jr. (CRM/SP 121.286 · RQE 64309).
- Razão social: Maury de Oliveira Servicos Medicos LTDA
- CNPJ: 19.685.462/0001-18
- Endereço: Rua Cila, 3158, Bairro Redentora, São José do Rio Preto/SP, CEP 15015-110
- E-mail para assuntos de privacidade: contato@drmaury.com.br
2. Quais dados coletamos
Este site é informativo e não possui formulários de cadastro. Os dados tratados são:
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (por exemplo, se você chegou por um anúncio ou busca). Coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados que você nos envia voluntariamente: ao clicar nos botões de WhatsApp ou telefone, você inicia uma conversa por fora deste site. As informações que você compartilhar nessa conversa (nome, sintomas, dados de contato) são tratadas para agendar e prestar o atendimento.
Não coletamos dados de saúde por este site. Qualquer informação clínica compartilhada por WhatsApp é tratada sob sigilo médico, conforme o Código de Ética Médica.
3. Para que usamos esses dados
- Responder a contatos e agendar consultas;
- Entender como o site é utilizado e melhorar a navegação;
- Medir o desempenho de campanhas de divulgação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A base legal para o tratamento é o legítimo interesse (análise de navegação e melhoria do site), o consentimento (cookies não essenciais) e a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato (agendamento de consulta), nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
4. Cookies e serviços de terceiros
Utilizamos cookies próprios e de terceiros. Os serviços abaixo podem coletar dados de navegação quando você acessa este site:
- Google Tag Manager e Google Analytics (Google LLC): medição de audiência e desempenho de campanhas.
- Instagram / Meta (Meta Platforms, Inc.): a publicação incorporada na página é carregada diretamente pelos servidores do Instagram, que podem registrar seu acesso e utilizar cookies próprios.
- Google Fonts (Google LLC): as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, o que envolve a transmissão do seu endereço IP.
- WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): ao clicar nos botões de contato, você é direcionado ao aplicativo, sujeito à política de privacidade da própria plataforma.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site, mas pode afetar algumas funcionalidades.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com os provedores de tecnologia citados acima, com prestadores que nos apoiam na operação do site, e quando houver obrigação legal, judicial ou regulatória.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@drmaury.com.br. Responderemos no menor prazo possível.
7. Retenção e segurança
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades descritas ou ao cumprimento de obrigações legais. No caso de registros médicos, pelos prazos exigidos pela legislação e pelas normas do Conselho Federal de Medicina. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
8. Crianças e adolescentes
Parte dos atendimentos envolve pacientes menores de idade. Nesses casos, o contato e o compartilhamento de informações devem ser feitos sempre por pai, mãe ou responsável legal. Este site não é direcionado à navegação autônoma de crianças.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@drmaury.com.br ou (17) 3234-1188.